W projekcie przygotowanym dla Powiatowego Urzędu Pracy skupiliśmy się na 2 głównych obszarach. Pierwszym z nich była sprawna komunikacja z urzędników z otoczeniem, w tym z dwoma głównymi grupami petentów: osobami bezrobotnymi oraz pracodawcami. Drugim celem było dostosowanie strony internetowej urzędu do najnowszych standardów, tak aby nie tylko prezentowała najczęściej wyszukiwane informacje, ale stanowiła wsparcie dla osób pozostających bez pracy.
Podstawą komunikacji jest czytelny sposób prezentowania informacji zawartych w serwisie internetowym. Osiągnęliśmy to dzięki podziałowi zawartości między 3 główne działy, skierowane do odpowiednich grup docelowych. Intuicyjne menu zapewnia łatwość w nawigacji po poszczególnych podstronach. Całość zaprezentowana jest w atrakcyjnej dla użytkownika formie dzięki nieszablonowej szacie graficznej, indywidualnie dobranej pod względem wymagań naszego klienta. Wśród rozwiązań wspomagających komunikację urzędu z petentami znalazły się:
Strona internetowa to również narzędzie wspomagające pracę człowieka. Pełni ona nie tylko rolę informacyjną. Dzięki zastosowanym mechanizmom serwis Urzędu Pracy w Zabrzu jest nie tylko skarbnicą wiedzy dla osób bezrobotnych, ale także stanowi wsparcie w trudnym procesie poszukiwania pracy. Dla pracodawców przewidziano możliwość przeglądania CV osób zainteresowanych uzyskaniem zatrudnienia. Warto zwrócić uwagę na następujące rozwiązania oddane do dyspozycji petentów urzędu:
Zapraszamy do zapoznania się z tym projektem na www.pupzabrze.pl.